Returnering og tilbagebetalingspolitik
Retur- og refusionspolitik
Vi ønsker, at du skal være fuldstændig tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er det, kan du returnere varer inden for 14 dage efter modtagelsen i henhold til Consumer Rights Act 2015 .
Krav til returnering
- Varerne skal være ubrugte, i original emballage og i samme stand som ved modtagelsen.
- Tilpassede eller personlige produkter kan ikke returneres.
Refusionsproces
- Tilbagebetalinger behandles inden for 30 hverdage efter, at vi har modtaget og kontrolleret den returnerede vare.
- Refusionen vil ske til den oprindelige betalingsmetode.
Defekte produkter
- Hvis du modtager et defekt eller beskadiget produkt, bedes du kontakte os inden for 15 dage, og vi vil arrangere en erstatning eller refundering.